ヘルプデスクとは、パソコンや業務システムに関するトラブルや問い合わせに対応する仕事です。 自社の社員からの問い合わせに対処する社内ヘルプデスクと自社のサービスを利用するユーザーからの問い合わせに対応する社外ヘルプデスクの […]