ヘルプデスクとはパソコンやインターネットなどの技術的な問い合わせに対応する仕事のことで、トラブルの対応や技術面でのサポートを行っています。 ヘルプデスクの業務内容は、社内ヘルプデスクと社外ヘルプデスクに大きく分けることが […]